FileDownload v2.6 не собирает статистику

Установил себе сниппет FileDownload v2.6, всё хорошо работает кроме одного НО...
Он почему то не собирает статистику. Ни в базу, ни в файл.
Ошибок никаких не выдаёт.

У кого есть мысли помогите. очень нужно.

Для отображения кол-ва скачиваний нужен плагин FileDownload http://modx.com/extras/package/filedownloadplugin
К сожалению, сам не использовал их в связке, почитайте внимательно about.html для FileDownload v2.6.

плагин установлен и настроен как указано в инструкции, но счётчик всё равно стоит на нуле