Сначала констатировать, используете плагин PHx или нет?
Если да:
вызов Ditto (у tester01):
[[Ditto? &tpl=`shopStuff` &depth=`2` &hideFolders=`1` &paginate=`1` &display=`6`]]
вызов Ditto (у Constantant):
[[Ditto? &tpl=`news_tpl` &seeThruUnpub=`0` &depth=`3` &display=`3` &paginateAlwaysShowLinks=`1` &paginate=`1` ]]
Двойные квадратные скобки у вызова предотвращают кэшировку. (&summarize - устарелый параметер при Ditto 2.1)
В настройке страницы (дока, ресурса), cacheable = пробел (см. прикрепленную картинку). Нет у меня русской установки, не знаю, как там с терминами.
Если не используете плагин PHx, дело очевидно в чём-то другом, а все-таки будет связано с кэшировкой.
KP